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1[물류관리사] 20년 1회차

다음 설명에 해당하는 주문주기시간 구성요소는?

  • 주문품을 재고지점에서 고객에게 전달하는데 걸리는 시간을 말한다.
  • 창고에 재고가 있는 경우에는 공장을 거치지 않고 곧바로 고객에게 전달하는데 걸리는 시간을 말한다.
1
주문전달시간(Order Transmittal Time)
2
주문처리시간(Order Processing Time)
3
오더어셈블리시간(Order Assembly Time)
4
재고 가용성(Stock Availability)
5
인도시간(Delivery Time)
해설

재고지점에서 고객까지 물품이 실제로 이동하는 구간이므로 인도시간(Delivery Time)이다.

주문주기시간은 주문전달–주문처리–오더어셈블리–재고 가용성–인도시간으로 이어지는데, 지문의 두 문장은 모두 물품이 고객에게 도달하기까지의 수송 구간만을 가리킨다. 창고 재고가 있으면 공장을 거치지 않는다는 단서도 생산이 아닌 배송 구간임을 못 박는 대목이다.

  • 주문전달시간은 고객이 낸 주문 정보가 판매처에 도달하는 시간, 주문처리시간은 신용조회·재고기록 갱신 등 서류·정보 처리에 드는 시간이다.
  • 오더어셈블리시간은 창고에서 주문품을 피킹·집품·포장하는 시간이고, 재고 가용성은 재고 부족 시 보충에 드는 시간이라 모두 이동 이전 단계다.

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