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기업의 고객서비스 측정요소 중 거래 시(transaction) 서비스 요소에 해당하지 않는 상세 페이지

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1[물류관리사] 20년 1회차

기업의 고객서비스 측정요소 중 거래 시(transaction) 서비스 요소에 해당하지 않는 것은?

1

주문의 편리성

2

주문주기 요소

3

제품 추적

4

백 오더(Back-order) 이용 가능성

5

재고품절 수준

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