물류정보시스템에 관한 설명으로 옳지 않은 것은? | [물류관리사] 21년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[물류관리사] 21년 1회차
물류정보시스템에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
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EDI(Electronic Data Interchange)는 표준화된 상거래 서식으로 작성된 기업 간 전자문서교환시스템이다.
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POS(Point of Sales)는 소비동향이 반영된 판매정보를 실시간으로 파악하여 판매, 재고, 고객관리의 효율성을 향상시킨다.
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물류정보시스템의 목적은 물류비가 증가하더라도 고객서비스를 향상시키는 것이다.
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물류정보의 시스템화는 상류정보의 시스템화가 선행되어야만 가능하며, 서로 밀접한 관계가 있다.
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수주처리시스템은 최소의 주문입력(order entry) 비용을 목표로 고객서비스를 달성하는 것이 목적이다.
해설
물류정보시스템에 관한 설명으로 옳지 않은 것은 물류비가 증가하더라도 고객서비스를 향상시키는 것이 목적이라는 서술이다.
물류정보시스템의 목적은 비용과 서비스 수준을 균형 있게 관리하면서 고객서비스를 향상시키는 데 있으며, 물류비 증가를 전제로 하지 않는다.
EDI의 정의, POS를 통한 판매·재고·고객관리 효율성 향상, 상류정보 시스템화와의 선행·연계 관계, 수주처리시스템의 목적에 관한 서술은 모두 옳다.
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