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1[물류관리사] 22년 1회차
역물류에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?
- ㄱ. 수작업인 경우가 많아서 자동화가 어렵다.
- ㄴ. 대상제품의 재고파악 및 가시성 확보가 용이하다.
- ㄷ. 최종 소비단계에서 발생하는 불량품, 반품 및 폐기되는 제품을 회수하여 상태에 따라 분류한 후 재활용하는 과정에서 필요한 물류활동을 포함한다.
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ㄱ
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ㄱ, ㄴ
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ㄱ, ㄷ
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ㄴ, ㄷ
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ㄱ, ㄴ, ㄷ
해설
역물류의 특성을 옳게 설명한 것은 자동화가 어렵다는 점과 회수·분류·재활용 과정의 물류활동을 포함한다는 점이다.
역물류는 반품·회수품의 상태·포장·수량이 제각각이라 표준 단위로 다루기 어렵고, 검수와 등급 분류를 사람 손으로 판단해야 하는 공정이 많다. 그래서 정방향 물류처럼 기계화·자동화하기가 곤란하다. 또한 최종 소비단계에서 나온 불량품·반품·폐기제품을 회수해 상태별로 분류하고 재활용·재제조로 넘기는 활동 전체가 역물류의 범위에 들어간다.
반면 대상제품의 재고파악과 가시성 확보가 용이하다는 서술은 역물류의 실제와 반대다. 회수 시점·수량·품질을 사전에 예측할 수 없고 발생 지점이 소비자 단으로 광범위하게 흩어져 있어, 정방향 물류보다 재고 파악과 가시성 확보가 훨씬 어렵다.
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