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1[물류관리사] 22년 1회차

유통경로 상에서는 경로파워가 발생할 수 있다. 다음 설명에 해당하는 경로파워는?

  • 중간상이 제조업자를 존경하거나 동일시하려는 경우에 발생하는 힘이다.
  • 상대방에 대하여 일체감을 갖기를 바라는 정도가 클수록 커진다.
  • 유명상표의 제품일 경우 경로파워가 커진다.
1
보상적 파워
2
준거적 파워
3
전문적 파워
4
합법적 파워
5
강압적 파워
해설

존경과 동일시에서 나오는 힘은 준거적 파워이다.

준거적 파워는 중간상이 제조업자와 관계를 맺고 있다는 사실 자체를 자랑스러워하고 일체감을 갖고 싶어할 때 생긴다. 그래서 유명상표를 보유한 제조업자일수록 취급 자체가 점포의 위신이 되므로 경로파워가 커진다는 설명이 따라붙는다.

  • 보상적 파워는 판매지원금ㆍ리베이트 같은 혜택 제공에서, 강압적 파워는 공급 중단ㆍ거래 축소 같은 제재 위협에서 나오는 힘이다.
  • 전문적 파워는 상대가 갖지 못한 지식과 노하우에서, 합법적 파워는 계약이나 법적 규정에 따른 정당한 권한에서 나온다.

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