기업에서 원 재료를 생산ㆍ유통 등 모든 공급망 단계를 최적화하여 수요자… | [사무자동화산업기사 필기] 17년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[사무자동화산업기사 필기] 17년 1회차
기업에서 원 재료를 생산ㆍ유통 등 모든 공급망 단계를 최적화하여 수요자가 원하는 제품을 적시, 적소에 제공하는 개념으로 옳은 것은?
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CRM
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SCM
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ERP
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MIS
해설
문제에서 설명하는 "원 재료를 생산·유통 등 모든 공급망 단계를 최적화하여 수요자가 원하는 제품을 적시, 적소에 제공"하는 개념은 SCM(Supply Chain Management, 공급망 관리)이다. CRM은 고객관계관리로 고객 정보 관리에 초점을 맞추고, ERP는 전사적 자원 관리로 전체 업무 통합 시스템이며, MIS는 경영정보시스템으로 의사결정 지원에 중점을 두기 때문에 정답이 아니다.
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