지속적인 개선을 달성하기 위해 기업 내부의 활동과 기능, 관리능력을 외… | [사무자동화산업기사 필기] 17년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[사무자동화산업기사 필기] 17년 1회차
지속적인 개선을 달성하기 위해 기업 내부의 활동과 기능, 관리능력을 외부기업과의 비교를 통해 평가하고 판단하는 것은?
1
Benchmarking
2
CALS
3
EDI
4
XML
해설
내부 활동·기능·관리능력을 외부기업과의 비교를 통해 평가하고 지속적 개선을 추구하는 경영기법을 벤치마킹(Benchmarking)이라 한다. 벤치마킹은 산업 내 최고 성과자(Best Practice)를 기준으로 삼아 자사의 프로세스나 성과를 측정하고 격차를 좁히는 전략적 도구다. CALS는 상품 정보 통합 관리 시스템, EDI는 전자데이터교환, XML은 데이터 표기 언어로 모두 정보기술 관련 개념이므로 문항의 조건과 맞지 않는다.
내용에 오류가 있거나 최신 법령·기준과 다른 부분이 보이면 알려주세요. 확인 후 반영하겠습니다.