사무량 측정 방법에서 다음 설명에 가장 부합하는 개념은? | [사무자동화산업기사 필기] 17년 2회차 기출문제 상세 페이지

제시된 내용은 기본 동작에 대한 표준 시간을 미리 설정해 두고, 사무를 구성하는 요소별 동작 시간을 합산하여 표준시간을 구하는 방식으로, 이는 PTS(Predetermined Time Standard, 기정시간표준법)의 정의에 해당한다. CMU는 사무 작업량을 상대적 비교 단위로 측정하는 기법, Stop Watch법은 실제 작업을 시계로 직접 측정하는 방법, Work Sampling은 무작위 순간관측을 통해 작업 비율을 추정하는 방법이므로 해당하지 않는다.