사무자동화 추진에 있어서 요구분석 시 중점적으로 분석해야 할 사항과 가… | [사무자동화산업기사 필기] 17년 2회차 기출문제 상세 페이지
1[사무자동화산업기사 필기] 17년 2회차
사무자동화 추진에 있어서 요구분석 시 중점적으로 분석해야 할 사항과 가장 거리가 먼 것은?
1
안전요소
2
인적요소
3
처리요소
4
관리 요소
해설
사무자동화 추진의 요구분석은 조직의 업무 프로세스, 인력, 처리 방식, 관리 체계를 재설계하는 단계이다. 분석 대상이 되는 핵심 요소는 인적요소(조직 구성, 역할, 교육 필요성), 처리요소(현재 업무 프로세스, 데이터 흐름, 시스템 연동), 관리요소(정책, 절차, 통제 방안)로서 업무 개선의 직접적 기반이 된다. 반면 안전요소는 사무자동화 시스템 구축 이후 정보보안, 재해복구 등을 설계하는 단계에서 고려되는 사항으로, 요구분석 단계의 중점 분석 대상이 아니라 설계·구현 단계에서 다루어진다.
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