사무자동화시스템을 평가하는 방법에 속하지 않는 것은? | [사무자동화산업기사 필기] 17년 3회차 기출문제 상세 페이지

사무자동화시스템 평가 방법은 투자 효율성을 중심으로 정량적·정성적 분석을 수행하는 방식들로 구성된다. 1번 투자 효율 산정법은 ROI, 비용편익분석 등으로 자동화 투자의 경제성을 평가하는 핵심 평가 방법이고, 2번 상대적 평가법은 여러 시스템 간 상대 비교를 통해 우수성을 판단하는 방법, 3번 정성적 평가법은 사용자 만족도, 업무 효율성 개선 정도 등 수치화하기 어려운 요소를 평가하는 방법으로 모두 인정된 평가 기법이다. 반면 4번 직무별 비교법은 사무자동화시스템 평가의 표준 분류에 포함되지 않으며, 직무 간 비교라는 관점은 시스템 성과 평가와 직결되지 않는 개념이다.