다음 설명에 가장 부합하는 시스템 명칭은? | [사무자동화산업기사 필기] 17년 3회차 기출문제 상세 페이지

제시된 내용은 조직 내 모든 부서와 기능을 하나의 IT시스템으로 통합하여 전사적 차원에서 정보를 수집·분석하고 의사결정을 지원하는 시스템으로, 이는 ERP(전사적 자원관리, Enterprise Resource Planning)의 정의에 해당한다. SCM은 공급망 관리, CRM은 고객관계 관리에 특화된 시스템이며, SaaS는 소프트웨어 제공 방식(서비스형 소프트웨어)을 의미하므로 전사적 통합 정보시스템과는 거리가 있다.