사무간소화에 이용되는 동작연구와 시간연구의 기법과 가장 거리가 먼 것은? | [사무자동화산업기사 필기] 18년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[사무자동화산업기사 필기] 18년 1회차
사무간소화에 이용되는 동작연구와 시간연구의 기법과 가장 거리가 먼 것은?
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인간 절차 도표
2
변형 도표
3
작업 도표
4
서식 경략 도표
해설
동작연구와 시간연구는 업무 프로세스를 분석하고 개선하기 위해 시각적 도표를 활용하는 기법이다. 인간 절차 도표는 인간이 수행하는 작업 흐름을 단계별로 표시하고, 작업 도표는 작업의 각 단계를 기호로 표현하여 낭비 요소를 파악하며, 서식 경략 도표는 서식이 처리되는 경로와 과정을 추적하는 도표로 모두 동작·시간 분석과 직결된다. 반면 변형 도표는 제품이나 자재의 물리적 형태 변화나 화학적 변환 과정을 나타내는 공정도로, 사무간소화보다는 제조·생산 공정 분석에 주로 사용되어 동작연구와 시간연구의 기법과 가장 거리가 멀다.
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