사무자동화의 한 방법으로서 사무 진행의 통제를 전담하는 부서가 처리해야… | [사무자동화산업기사 필기] 18년 3회차 기출문제 상세 페이지
1[사무자동화산업기사 필기] 18년 3회차
사무자동화의 한 방법으로서 사무 진행의 통제를 전담하는 부서가 처리해야 할 서류를 정리, 보관하여 두었다가 처리해야 할 시기에 사무처리 담당자에게 전달해서 처리하도록 하는 제도를 무엇이라 하는가?
1
티클러 시스템(tickler system)
2
보고제도
3
간트도표(gantt chart)
4
자동독촉제도(come up system)
해설
사무 진행을 통제하는 부서가 미처리 서류를 정리·보관했다가 처리 시기에 담당자에게 자동으로 전달·상기하는 시스템은 자동독촉제도(come up system)다. 이는 서류의 진행 상황을 추적하고 처리 기한을 놓치지 않도록 하는 사무자동화 기법으로, 정해진 시점에 자동으로 문서를 꺼내어(come up) 담당자에게 제시함으로써 처리 누락을 방지한다. 티클러 시스템은 미래 처리 예정 사항을 시간별로 파일링하는 기록 관리 방식이고, 간트도표는 프로젝트 일정 시각화 도구, 보고제도는 상급자에 대한 보고 절차로 각각 성격이 다르다.
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