다음 중 사무자동화의 기대효과와 가장 거리가 먼 것은? | [사무자동화산업기사 필기] 18년 3회차 기출문제 상세 페이지
1[사무자동화산업기사 필기] 18년 3회차
다음 중 사무자동화의 기대효과와 가장 거리가 먼 것은?
1
조직의 최적화
2
생산성의 개선
3
부수적기능(Shadow Function)의 증가
4
적시성(Timing)의 증가
해설
사무자동화의 기대효과는 조직 최적화, 생산성 향상, 적시성 증대 등으로 업무 효율성을 높이는 데 있다. 반면 부수적기능(Shadow Function)은 자동화 도입 과정에서 나타나는 부작용으로, 예상하지 못한 추가 업무나 검증 작업 같은 불필요한 기능이 생기는 현상을 의미한다. 따라서 부수적기능의 증가는 사무자동화가 피하고자 하는 부정적 결과이며, 기대효과와 정반대의 현상이므로 가장 거리가 멀다.
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