사무자동화 수행방식 중 하향식(top-down) 접근방식의 특징에 해당… | [사무자동화산업기사 필기] 19년 2회차 기출문제 상세 페이지
1[사무자동화산업기사 필기] 19년 2회차
사무자동화 수행방식 중 하향식(top-down) 접근방식의 특징에 해당하는 것은?
1
경영자가 요구하는 최적의 시스템을 구축할 수 있는 방식이다.
2
기업의 최하위 단위부터 자동화하여 그 효과를 점차 증대시키는 방식이다.
3
점진적인 사무자동화의 추진으로 기본 조직에 거부 반응이 최소화된다.
4
시행착오가 빈번하여 전체적인 추진 시행에 어려움이 크다.
해설
하향식(top-down) 접근방식은 경영층과 전략적 목표에서 출발하여 조직 전체의 시스템을 통합적으로 설계하는 방식이다. 보기 1번은 경영자의 요구와 전략적 목표를 중심으로 최적화된 시스템을 구축할 수 있다는 점에서 정확한 특징이다. 보기 2번은 최하위 단위부터 시작하는 방식으로, 이는 상향식(bottom-up) 접근방식의 특징이다. 보기 3번과 4번도 상향식의 장점(점진적 추진으로 저항 최소화)과 단점(시행착오 빈번)을 설명하는 것으로, 하향식과는 반대 특성이다.
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