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1[산업안전지도사 1차] 15년 1회차
조직문화에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?
- ㄱ. 조직문화는 일반적으로 빠르고 쉽게 변화한다.
- ㄴ. 파스칼과 아토스(R. Pascale and A. Athos)는 조직문화의 구성요소로 7가지를 제시하고 그 가운데 공유가치가 가장 핵심적인 의미를 갖는다고 주장하였다.
- ㄷ. 딜과 케네디(T. Deal and A. Kennedy)는 위험추구성향과 결과에 대한 피드백 기간이라는 2개의 기준에 의해 조직문화유형을 합의문화, 개발문화, 계층문화, 합리문화로 구분하고 있다.
- ㄹ. 샤인(E. Schein)에 의하면 기업의 성장기에는 소집단 또는 부서별 하위 문화가 형성되며, 조직문화의 여러 요소들이 제도화 된다.
- ㅁ. 홉스테드(G. Hofstede)에 의하면 불확실성 회피 성향이 강한 사회의 구성원들은 미래에 대한 예측 불가능성을 줄이기 위해 더 많은 규칙과 규범을 제정하려는 노력을 기울인다.
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ㄱ, ㄴ, ㄹ
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ㄴ, ㄷ, ㄹ
3
ㄴ, ㄷ, ㅁ
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ㄴ, ㄹ, ㅁ
5
ㄷ, ㄹ, ㅁ
해설
파스칼과 아토스의 공유가치 강조, 샤인의 성장기 하위문화 형성, 홉스테드의 불확실성 회피 설명이 옳으므로 ㄴ·ㄹ·ㅁ을 골라야 한다.
- 조직문화는 구성원이 오랜 기간 공유해 온 가치와 신념이라 쉽게 바뀌지 않는 것이 특징이다. 빠르고 쉽게 변화한다는 서술은 성립하지 않는다.
- 합의문화·개발문화·계층문화·합리문화의 네 유형은 퀸(Quinn)의 경쟁가치모형 분류다. 딜과 케네디는 위험추구 정도와 피드백 속도를 기준으로 강인한 남성문화, 열심히 일하고 잘 노는 문화, 사운을 거는 문화, 과정문화로 나눴다.
파스칼과 아토스의 7S에서는 공유가치가 전략·구조·제도·구성원·기술·리더십 스타일을 묶는 중심이고, 홉스테드가 말한 불확실성 회피 성향이 강한 사회일수록 규칙과 규범을 늘려 모호함을 줄이려 한다.
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