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1[산업안전지도사 1차] 18년 1회차
인사평가 시기가 되자 홍길동 부장은 매우 우수한 성과를 보인 이순신 사원을 평가하고, 다음 차례로 이몽룡 사원을 평가하였다. 이 때 이몽룡 사원은 평균적인 성과를 보였음에도 불구하고, 평균 이하의 평가를 받았다. 홍길동 부장의 평가에서 발생한 오류는?
1
후광 오류
2
관대화 오류
3
중앙집중화 오류
4
대비 오류
5
엄격화 오류
해설
결론: 이 사례는 대비 오류(contrast error)에 해당한다.
직전에 평가한 사람의 성과 수준이 이후 피평가자에 대한 평가 기준점으로 작용해, 실제 성과와 무관하게 평가가 왜곡되는 현상이 대비 오류다.
매우 우수한 사원을 평가한 직후 평균적인 성과를 낸 사원을 평가하면서 상대적으로 낮게 평가한 것은 앞선 피평가자와의 비교에서 비롯된 오류다.
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