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1[산업안전지도사 1차] 20년 1회차
김부장은 직원의 직무수행을 평가하기 위해 평정척도를 이용하였다. 금년부터는 평정오류를 줄이기 위한 방법으로 '종업원 비교법'을 도입하고자 한다. 이때 제거 가능한 오류(a)와 여전히 존재하는 오류(b)를 옳게 짝지은 것은?
1
a: 후광오류, b: 중앙집중오류
2
a: 후광오류, b: 관대화오류
3
a: 중앙집중오류, b: 관대화오류
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a: 관대화오류, b: 중앙집중오류
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a: 중앙집중오류, b: 후광오류
해설
종업원 비교법(서열 비교 방식)은 평가자가 피평가자를 상대적으로 줄 세우도록 하므로, 평가가 중간으로 몰리는 중앙집중오류는 상대비교 구조상 제거되는 효과가 있다.
반면 평가자가 특정 피평가자에 대한 전반적 인상에 이끌려 세부 항목을 비슷하게 평가하는 후광오류는 상대비교 방식으로도 근본적으로 해소되지 않고 여전히 남는다.
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