대량고객화(mass customization)에 관한 설명으로 옳지 않… | [산업안전지도사 1차] 21년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[산업안전지도사 1차] 21년 1회차
대량고객화(mass customization)에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
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높은 가격과 다양한 제품 및 서비스를 제공하는 개념이다.
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대량고객화 달성 전략의 하나로 모듈화 설계와 생산이 사용된다.
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대량고객화 관련 프로세스는 주로 주문조립생산과 관련이 있다.
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정유, 가스 산업처럼 대량고객화를 적용하기 어렵고 효과 달성이 어려운 제품이나 산업이 존재한다.
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주문접수 시 까지 제품 및 서비스를 연기(postpone)하는 활동은 대량고객화 기법중의 하나이다.
해설
대량고객화(mass customization)는 대량생산 수준의 낮은 가격으로 다양한 제품·서비스를 제공하는 개념이며, 높은 가격을 전제로 하지 않는다.
모듈화 설계·생산 활용, 주문조립생산과의 관련성, 정유·가스처럼 적용이 어려운 산업의 존재, 주문접수 시점까지 완성을 연기(postpone)하는 기법이라는 나머지 설명은 옳다.
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