균형성과표(BSC: Balanced Score Card)에서 조직의 성… | [산업안전지도사 1차] 22년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[산업안전지도사 1차] 22년 1회차
균형성과표(BSC: Balanced Score Card)에서 조직의 성과를 평가하는 관점이 아닌 것은?
1
재무 관점
2
고객 관점
3
내부 프로세스 관점
4
학습과 성장 관점
5
공정성 관점
해설
균형성과표(BSC)는 조직의 성과를 재무 관점, 고객 관점, 내부 프로세스 관점, 학습과 성장 관점의 네 가지 관점으로 균형 있게 평가하는 도구이다.
공정성 관점은 BSC가 제시하는 네 가지 관점에 포함되지 않는다.
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