식스 시그마(Six Sigma) 분석도구 중 품질 결함의 원인이 되는 … | [산업안전지도사 1차] 23년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[산업안전지도사 1차] 23년 1회차
식스 시그마(Six Sigma) 분석도구 중 품질 결함의 원인이 되는 잠재적인 요인들을 체계적으로 표현해주며, Fishbone Diagram으로도 불리는 것은?
1
린 차트
2
파레토 차트
3
가치흐름도
4
원인결과 분석도
5
프로세스 관리도
해설
원인결과 분석도(Fishbone Diagram, 특성요인도)는 품질 결함을 일으키는 잠재적 요인들을 물고기 뼈 모양으로 체계적으로 정리하여 원인과 결과의 관계를 파악하는 분석도구이다.
파레토 차트는 문제의 중요도를 크기 순으로 나열해 핵심 소수를 찾는 도구, 가치흐름도는 프로세스의 흐름과 낭비를 파악하는 도구라는 점에서 구별된다.
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