노만(D. Norman)의 스키마 이론에서 실수(slip)의 기본적 분… | [산업안전지도사 1차] 25년 1회차 기출문제 상세 페이지

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실수(slip)의 기본 분류에 해당하는 것은 잘못된 활성화에 의한 오류와 잘못된 촉발에 의한 오류다.
실수는 의도는 올바르게 세웠으나 실행 과정이 어긋난 오류를 가리킨다. 저장된 행동 스키마가 엉뚱하게 활성화되는 것(활성화 오류)과, 활성화된 스키마가 잘못된 시점·대상에서 작동하는 것(촉발 오류)이 그 기본 축이다.
의도형성에 따른 오류는 계획·판단 단계에서 생기는 착오(mistake)의 영역으로, 실행 단계의 실수(slip)와 구별해 다루는 것이 출제 기준의 관점이다.
제어방식에 기인한 오류는 노만의 분류 체계에 들어 있지 않은 항목이다.