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제니스(I. Janis)가 제시한 집단사고(groupthink)가 발생… | [산업안전지도사 1차] 25년 1회차 기출문제 상세 페이지

1[산업안전지도사 1차] 25년 1회차

제니스(I. Janis)가 제시한 집단사고(groupthink)가 발생할 가능성이 높은 상황을 모두 고른 것은?

  • ㄱ. 집단이 외부로부터 고립되어 있을 때
  • ㄴ. 리더가 민주적일 때
  • ㄷ. 집단의 응집력이 낮을 때
  • ㄹ. 외부로부터 위협이 있을 때
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ㄱ, ㄴ
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ㄱ, ㄹ
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ㄷ, ㄹ
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ㄱ, ㄴ, ㄷ
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ㄴ, ㄷ, ㄹ
해설

집단사고는 집단이 외부로부터 고립되어 있을 때외부로부터 위협을 받을 때 일어나기 쉽다.

제니스는 집단사고의 선행조건으로 높은 응집력, 외부와 단절된 고립 상태, 대안을 폭넓게 검토하지 못하게 만드는 지시적·독단적 리더, 그리고 외부의 위협이나 최근의 실패에서 오는 높은 스트레스 상황을 들었다. 외부와 차단되면 다른 관점의 정보가 들어오지 않고, 위협을 받으면 빨리 합의해 버리려는 압력이 커지기 때문이다.

나머지 두 진술은 조건이 반대로 뒤집혀 있다.

  • 리더가 민주적이면 구성원이 반대 의견을 자유롭게 낼 수 있어 만장일치 압력이 줄고, 오히려 집단사고를 억제한다.
  • 응집력이 낮으면 집단에 동조해야 한다는 압력 자체가 약해 집단사고가 잘 생기지 않으며, 제니스는 응집력이 높을 때를 조건으로 보았다.

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