관리활동을 효율적으로 수행하기 위한 PDCA의 4가지 스텝에 대한 설명… | [품질경영기사 필기] 15년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[품질경영기사 필기] 15년 1회차
관리활동을 효율적으로 수행하기 위한 PDCA의 4가지 스텝에 대한 설명으로 틀린 것은?
1
P(Plan) : PDCA 사이클을 반복하면서 더 좋은 계획을 설정하도록 노력한다.
2
D(Do) : 충분한 교육과 훈련을 실시하고 계획에 따라 수행한다.
3
C(Check) : 실행결과를 계획과 비교한다.
4
A(Action) : 수정조처는 책임과 권한에 관계없이 신속히 수행한다. 부적합항목 부적합품수(개) 1개당 손실금액(원)
해설
PDCA의 A(Action)단계에서 수정조처는 책임과 권한 체계에 따라 신속히 수행해야 한다.
책임과 권한에 관계없이라는 설명은 이 원칙에 반하므로 틀리다.
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