품질보증의 의미를 설명한 것 중 틀린 것은? | [품질경영기사 필기] 15년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[품질경영기사 필기] 15년 1회차
품질보증의 의미를 설명한 것 중 틀린 것은?
1
소비자의 요구품질이 갖추어져 있다는 것을 보증하기 위해 생산자가 행하는 체계적 활동
2
품질기능이 적절하게 행해지고 있다는 확신을 주기 위해 필요한 증거에 관계되는 활동
3
소비자의 요구에 맞는 품질의 제품과 서비스를 경제적으로 생산하고 통제하는 활동
4
제품 또는 서비스가 소정의 품질요구를 갖추고 있다는 신뢰감을 주기 위해 필요한 계획적, 체계적 활동
해설
소비자 요구에 맞는 제품·서비스를 경제적으로 생산·통제하는 활동이라는 설명은 품질관리(QC) 전반에 대한 정의에 가깝다.
품질보증은 소비자에게 신뢰감을 주기 위한 체계적 증거·활동을 의미하므로 이 설명은 품질보증의 정의로는 틀리다.
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