품질이 기업경영에서 전략변수로 중시되는 이유가 아닌 것은? | [품질경영기사 필기] 15년 2회차 기출문제 상세 페이지
1[품질경영기사 필기] 15년 2회차
품질이 기업경영에서 전략변수로 중시되는 이유가 아닌 것은?
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소비자들이 제품의 안전 또는 고신뢰성에 대한 요구 경향이 높아지고 있다.
2
기술혁신으로 제품이 복잡해짐에 따라 제품의 신뢰성 관리 문제가 어려워지고 있다.
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제품 생산이 분업일 경우 부분적으로 책임을 지는 것이 제품의 신뢰성이 높아진다.
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원가 경쟁보다는 비가격경쟁 즉, 제품의 신뢰성, 품질 등이 주요 경쟁요인이기 때문이다.
해설
품질이 전략변수로 중시되는 이유는 소비자의 신뢰성 요구 증가, 제품 복잡화, 비가격경쟁 심화 등이며, 생산의 분업화로 책임이 부분적으로 나뉘는 것은 오히려 신뢰성 관리를 어렵게 하는 요인이다.
신뢰성이 높아진다는 설명이 틀리다.
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