모두CBT
종합적 품질경영(TQM)의 모델로 제시되는 말콤볼드리지(Malcom Baldridge National Quality Award) 평가기준 7개 범주에 해당되지 않는 것은?
리더십
운영초점
제조프로세스초점
측정, 분석 및 지식경영
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