품질보증(QA)에 대한 설명으로 틀린 것은? | [품질경영기사 필기] 16년 2회차 기출문제 상세 페이지
1[품질경영기사 필기] 16년 2회차
품질보증(QA)에 대한 설명으로 틀린 것은?
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품질요구 사항을 충족하는 데 중점을 둔 품질경영의 일부이다.
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품질요구사항이 충족될 것이라는 신뢰를 제공하는 데 중점을 둔 품질경영의 일부이다.
3
소비자의 요구품질이 충분히 만족된다는 것을 보증하기 위해서 생산자가 행하는 체계적인 활동이다.
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우리말의 보증에 대한 영어 단어는 assure, warrant, guarantee 등이 사용된다. 각 단어의 의미는 조금씩 차이는 있지만, 품질경영에서는 단어의 차이를 중시하지 않고, 목적은 모두 같은 것으로 본다.
해설
품질보증(QA)은 요구사항이 충족될 것이라는 "신뢰를 제공"하는 데 중점을 둔 활동이다. "요구사항을 충족시키는 데 중점"을 둔다는 설명은 품질관리(QC)의 정의에 가까워 QA 설명으로는 틀렸다.
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