모두CBT
6시그마 활동의 추진상에 있어 일반적으로 DMAIC체계를 많이 따르고 있다. 이 중 M 단계의 설명으로 맞는 것은?
문제나 프로세스를 개선하는 단계이다.
개선할 대상을 확인하고 정의를 하는 단계이다.
결함이나 문제가 발생한 장소와 시점, 문제의 형태와 원인을 규명한다.
개선할 프로세스의 품질수준을 측정하고 문제에 대한 계량적 규명을 시도한다.
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