다구찌는 사회지향적인 관점에서 품질의 생산성을 높이기 위하여 다음과 같… | [품질경영기사 필기] 17년 1회차 기출문제 상세 페이지

다구찌는 사회지향적인 관점에서 품질의 생산성을 높이기 위하여 다음과 같이 정의하였다. 품질항목에 속하지 않는 것은?
$\text{생산성} = \text{품질(quality)} + \text{비용(cost)}$

사용비용

기능산포에 의한 손실

폐해항목에 의한 손실

공해환경에 의한 손실

다구찌의 사회지향적 품질 정의에서 생산성=품질+비용 중 품질(quality) 항목은 사용비용, 기능산포에 의한 손실, 폐해항목에 의한 손실 세 가지로 구성된다. 공해환경에 의한 손실은 이 품질 항목에 포함되지 않는다.