모두CBT
품질보증의 주요기능 중 가장 나중에 실시하여야 하는 것은?
설계품질의 확보
품질방침의 설정
품질조사의 클레임 처리
품질정보의 수집·해석·활용
품질정보의 수집·해석·활용은 설계품질 확보·방침설정·클레임처리 이후 마지막 단계에서 이루어지는 품질보증 기능이다.
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