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1[품질경영기사 필기] 17년 2회차

품질을 형성하는 직능 또는 업무를 목적, 수단의 계열에 따라 단계별로 세부적으로 전개해 나가는 것을 무엇이라 하는가?

품질관리

품질기능전개

품질매뉴얼

품질정보시스템

해설

목적과 수단의 계열에 따라 업무를 단계적으로 전개하는 기법은 품질기능전개(QFD)이다.

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