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1[품질경영기사 필기] 17년 3회차
생산되는 제품의 품질에 문제가 발생하였을 경우 이에 대한 현상을 파악하기 위하여 여러 가지 도구가 활용된다. 다음 중 원인분석을 위해 사용되는 도구가 아닌 것은?
1
계통도법
2
특성요인도
3
연관도법
4
애로우 다이어그램
해설
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