과거의 제조중심 품질관리(Quality Control) 활동과 현재의 기업단위 활동의 품질 상세 페이지
1[품질경영기사 필기] 18년 2회차
과거의 제조중심 품질관리(Quality Control) 활동과 현재의 기업단위 활동의 품질경영(Quality Management)에 대한 설명으로 틀린 것은?
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과거의 품질관리는 고객만족과 경제적 생산을 강조한다면, 현대의 품질경영은 요구충족을 강조한다.
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과거 품질관리는 생산중심으로 관리기법을 강조하고, 현재의 품질경영은 고객지향의 기업문화와 조직 행동적 사고와 실천을 강조한다.
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과거의 품질관리는 제품 요건 충족을 위한 운영기법 및 전사적 활동이고, 현재의 품질경영은 최고경영자의 품질방침에 따른 고객만족을 위한 전사적 활동이다.
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과거의 품질관리는 제품의 부적합품 감소를 위해 품질표준을 설정하고 적합성을 추구하며, 현재의 품질경영은 총체적 품질향상을 통해 경영목표를 달성한다.
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