모두CBT
품질전략을 수립할 때 계획단계(전략의 형성단계)에서 SWOT 분석을 많이 활용하고 있다. 여기서 SWOT 분석 시 고려되는 항목이 아닌 것은?
근심(trouble)
약점(weakness)
강점(strength)
기회(opportunity)
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