품질이 기업경영에서 전략변수로 중시되는 이유가 아닌 것은? | [품질경영기사 필기] 19년 2회차 기출문제 상세 페이지
1[품질경영기사 필기] 19년 2회차
품질이 기업경영에서 전략변수로 중시되는 이유가 아닌 것은?
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소비자들의 제품의 안전 또는 고신뢰성에 대한 요구가 높아지고 있다.
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기술혁신으로 제품이 복잡해짐에 따라 제품의 신뢰성 관리문제가 어려워지고 있다.
3
제품 생산이 분업일 경우 부분적으로 책임이 지는 것이 제품의 신뢰성을 높인다.
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원가 경쟁보다는 비가격경쟁 즉, 제품의 신뢰성, 품질 등이 주요 경쟁요인이기 때문이다.
해설
품질이 전략변수로 중시되는 이유는 소비자의 안전·신뢰성 요구 증가, 기술혁신에 따른 제품 복잡화, 비가격경쟁의 심화 등이다.
생산의 분업으로 책임이 분산되는 것은 오히려 품질·신뢰성 관리를 어렵게 하는 요인이므로 책임을 분담하는 것이 신뢰성을 높인다는 설명은 틀렸다.
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