품질 모티베이션 활동인 ZD혁신활동의 내용에 해당되지 않는 것은? | [품질경영기사 필기] 20년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[품질경영기사 필기] 20년 1회차
품질 모티베이션 활동인 ZD혁신활동의 내용에 해당되지 않는 것은?
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ZD 프로그램의 요체는 MPS(주일정계획)의 실행에 있다.
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1960년대 미국의 마틴사에서 원가절감으로 전개된 운동이다.
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품질향상에 대한 종업원의 동기부여 프로그램에 해당된다.
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무결점혁신활동 또는 완전무결 혁신활동이라 불리고 있다.
해설
ZD(무결점)운동의 핵심은 결점을 예방하려는 동기부여와 완전무결 의식의 확산에 있으며, 주일정계획(MPS)의 실행 자체가 요체는 아니다. "ZD 프로그램의 요체는 MPS의 실행에 있다"는 설명이 틀린 내용이다.
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