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1[품질경영기사 필기] 20년 2회차
6 시그마 활동의 추진상에 있어 일반적으로 많이 따르고 있는 DMAIC 체계 중 M 단계의 설명으로 맞는 것은?
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문제나 프로세스를 개선하는 단계이다.
2
개선할 대상을 확인하고 정의를 하는 단계이다.
3
결함이나 문제가 발생한 장소와 시점, 문제의 형태와 원인을 규명한다.
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개선할 프로세스와 품질수준을 측정하고 문제에 대한 계량적 규명을 시도한다.
해설
DMAIC의 M(Measure) 단계는 개선할 프로세스와 품질수준을 측정하고 문제를 계량적으로 규명하는 단계이다.
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