다음 중 프린터 인쇄 시 발생하는 문제에 대한 대처방법으로 적절하지 않… | [컴퓨터활용능력 2급 필기] 15년 3회차 기출문제 상세 페이지
1[컴퓨터활용능력 2급 필기] 15년 3회차
다음 중 프린터 인쇄 시 발생하는 문제에 대한 대처방법으로 적절하지 않은 것은?
1
글자가 이상하게 인쇄되는 경우 프린터 드라이버를 다시 설치한다.
2
인쇄 결과물이 번지거나 얼룩 자국이 발생하는 경우 헤드 및 카트리지를 청소한다.
3
인쇄가 아예 안되는 경우 케이블 연결 상태, 시스템 등록 정보 등을 점검한다.
4
스풀 에러가 발생하는 경우 CMOS Setup을 다시 설정하고 재부팅한다.
해설
프린트 스풀 에러가 발생했을 때는 프린트 스풀러 서비스를 중지했다가 다시 시작하는 방식으로 대처해야 하며, 이는 하드웨어의 기본 설정을 담당하는 CMOS Setup과는 관련이 없다. 따라서 CMOS Setup을 다시 설정하고 재부팅한다는 대처방법은 적절하지 않다.
글자가 이상하게 인쇄될 때 드라이버를 재설치하는 점, 인쇄물이 번지거나 얼룩질 때 헤드와 카트리지를 청소하는 점, 인쇄가 전혀 되지 않을 때 케이블과 시스템 등록 정보를 점검하는 점은 모두 적절한 대처방법이다.
내용에 오류가 있거나 최신 법령·기준과 다른 부분이 보이면 알려주세요. 확인 후 반영하겠습니다.