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1[컴퓨터활용능력 2급 필기] 17년 1회차
다음 중 Windows 원격 지원에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?(윈도우 10 검증 완료)
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다른 사용자에게 도움을 주기 위해서는 먼저 원격 지원을 시작한 후 도움 받을 사용자가 들어오는 연결을 기다려야 한다.
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다른 사용자의 도움을 요청할 때에는 ‘간단한 연결’을 사용하거나 ‘도움 요청 파일’을 사용할 수 있다.
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‘간단한 연결’은 두 컴퓨터 모두 Windows 7을 실행 하고 인터넷에 연결되어 있는 경우에 좋은 방법이다.
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‘도움 요청 파일’은 다른 사용자의 컴퓨터에 연결할 때 사용할 수 있는 특수한 유형의 원격 지원 파일이다.
해설
Windows 원격 지원에서 다른 사용자의 도움을 요청할 때는 '간단한 연결'이나 '도움 요청 파일'을 사용할 수 있으며, '간단한 연결'은 두 컴퓨터가 모두 인터넷에 연결되어 있을 때 유용하고, '도움 요청 파일'은 상대방 컴퓨터에 연결할 때 사용하는 특수한 원격 지원 파일이다.
반면 다른 사용자에게 도움을 주는 입장에서는 먼저 원격 지원을 시작해 놓고 무작정 기다리는 것이 아니라, 도움이 필요한 사용자가 보낸 요청(초대)을 받아 연결에 응하는 방식으로 진행되므로 이 설명은 옳지 않다.
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