상점의 판매형식 중 대면판매에 관한 설명으로 옳지 않은 것은? | [실내건축기사 필기] 18년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[실내건축기사 필기] 18년 1회차
상점의 판매형식 중 대면판매에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
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포장대나 계산대를 별도로 둘 필요가 없다.
2
귀금속과 같은 소형 고가품 판매점에 적합하다.
3
고객과 마주 대하기 때문에 상품 설명이 용이하다.
4
진열된 상품을 자유롭게 직접 접촉하므로 선택이 용이하다.
해설
대면판매는 판매원과 고객이 진열대(카운터)를 사이에 두고 마주하는 형식으로, 상품을 판매원이 직접 다루기 때문에 고객이 진열 상품을 자유롭게 접촉하기는 어렵다. 자유로운 접촉과 선택은 측면판매의 특징에 가깝다.
대면판매는 고객과 마주하여 상품 설명이 용이하고, 귀금속처럼 소형이면서 고가인 상품을 취급하는 매장에 적합하며, 판매원이 상품을 직접 다루므로 별도의 포장대·계산대가 필요 없다.
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