모두CBT
청각 표시장치가 시각 표시장치보다 더 적합한 경우는?
정보가 복잡하고 긴 경우
정보가 후에 재참조되는 경우
정보가 즉각적인 행동을 요구하는 경우
직무상 수신자가 한 곳에 머무르는 경우