상점의 판매형식 중 대면판매에 관한 설명으로 옳지 않은 것은? | [실내건축기사 필기] 20년 2회차 기출문제 상세 페이지
1[실내건축기사 필기] 20년 2회차
상점의 판매형식 중 대면판매에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
1
포장대나 계산대를 별도로 둘 필요가 없다.
2
귀금속과 같은 소형 고가품 판매점에 적합하다.
3
고객과 마주 대하기 때문에 상품 설명이 용이하다.
4
진열된 상품을 자유롭게 직접 접촉하므로 선택이 용이하다.
해설
대면판매는 진열대나 카운터를 사이에 두고 판매원과 고객이 마주 서서 거래하는 방식으로, 판매원이 직접 상품을 설명하고 응대할 수 있어 귀금속과 같은 소형 고가품 판매에 적합하며 포장대나 계산대를 겸용해 별도로 둘 필요가 없다는 장점이 있다.
다만 진열대라는 물리적 경계가 고객과 상품 사이에 놓이므로, 고객이 상품을 자유롭게 직접 만져보고 선택하기에는 오히려 불리한 방식이며, 상품을 자유롭게 접촉해 선택이 용이한 것은 측면판매(또는 자유진열판매)의 특징에 가깝다.
내용에 오류가 있거나 최신 법령·기준과 다른 부분이 보이면 알려주세요. 확인 후 반영하겠습니다.