청소상태의 평가방법에 관한 설명으로 옳지 않은 것은? | [폐기물처리기사 필기] 18년 3회차 기출문제 상세 페이지
1[폐기물처리기사 필기] 18년 3회차
청소상태의 평가방법에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
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지역사회 효과지수는 가로 청소상태의 문제점이 관찰되는 경우 각 10점씩 감점한다.
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지역사회 효과지수에서 가로 청결상태의 scale은 1~10로 정하여 각각 10점 범위로 한다.
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사용자 만족도 지수는 서비스를 받는 서비스를 받는 사람들의 만족도를 설문조사하여 계산되며 설문문항은 6개로 구성되어 있다.
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사용자 만족도 설문지 문항의 총점은 100점이다.
해설
지역사회 효과지수(CEI)는 가로 청결상태를 일정한 척도로 평가하여 문제점이 관찰될 때마다 감점하는 방식으로 산정하며, 사용자 만족도 지수는 서비스를 받는 주민을 대상으로 한 설문조사를 통해 별도로 산정한다.
다만 CEI의 가로 청결상태 평가척도는 1~4의 scale로 정하여 각각 25점 범위로 하는 것이 기준이다. 따라서 '1~10로 정하여 각각 10점 범위로 한다'는 설명은 실제 평가척도 방식과 맞지 않는다.
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