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1[건설안전산업기사] 자주 나오는 문제 · 최근 17회 중 2·3회 (296)

출제 25-3/24-2/22-2

호손(Hawthorne) 실험의 결과 작업자의 작업능률에 영향을 미치는 주요 원인으로 밝혀진 것은?

1

작업조건

2

생산기술

3

행동규범의 설정

4

인간관계

해설

호손 실험은 조명·작업조건 등 물리적 환경보다 감독방식, 동료관계 등 인간관계(심리적·사회적 요인)가 작업능률을 좌우한다는 것을 밝혔다. 이것이 인간관계론의 출발점이 되었다.

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