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1[인간공학기사] 가끔 나오는 문제 · 최근 9회 중 1회 (398)
출제 23-1
다음 중 20세기 초 수행된 호손(Hawthorne)의 연구에 관한 설명으로 가장 적절한 것은?
1
연구결과 조직 내에서의 리더십의 중요성을 인식하는 계기가 되었다.
2
조명 조건 등 물리적 작업 환경의 개선으로 생산성 향상이 가능하다는 것을 밝혔다.
3
연구가 수행된 포드(Ford) 자동차 사에 컨베이어 벨트가 도입되어 노동의 분업화가 가속화되었다.
4
산업심리학의 관심이 물리적 작업조건에서 인간관계 등으로 바뀌게 되었다.
해설
호손 연구는 조명 등 물리적 조건보다 인간관계·심리적 요인이 생산성에 더 큰 영향을 준다는 것을 밝혀, 산업심리학의 관심을 물리적 작업조건에서 인간관계로 전환시켰다(인간관계론의 기초).