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1[인간공학기사] 가끔 나오는 문제 · 최근 9회 중 1회 (398)
출제 22-3
NIOSH에서 설정한 직무 스트레스 모형에서 스트레스의 요인으로 포함되어 있지 않은 것은?
1
심리행동적 요인 : 직무불만족, 수면장애 등
2
조직 외 요인 : 가족상황, 재정상태 등
3
조직 요인 : 관리유형, 의사결정참여 등
4
작업환경 요인 : 소음, 조명 등
해설
NIOSH 직무스트레스 모형에서 스트레스 요인(stressor)에는 작업요구, 조직 요인, 작업환경 요인, 조직 외 요인 등이 있다. '직무불만족·수면장애' 같은 심리·행동적 항목은 스트레스원이 아니라 스트레스에 대한 급성 반응(결과)에 해당하므로 요인으로 볼 수 없다.