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1[인간공학기사] 가끔 나오는 문제 · 최근 9회 중 1회 (398)
출제 25-3/21-1
NIOSH의 직무 스트레스 모형에서 같은 직무 스트레스 요인에서도 개인들이 지각하고 상황에 반응하는 방식에 차이가 있는데 이를 무엇이라 하는가?
1
중재 요인
2
환경 요인
3
작업 요인
4
조직 요인
해설
NIOSH 직무 스트레스 모형에서 동일한 스트레스 요인에 대해서도 개인마다 지각·반응이 다른데, 이 차이를 만드는 개인·상황 특성을 중재 요인(완충 요인)이라 한다. 개인적 요인과 비직무적(완충) 요인이 여기 해당한다.
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