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1[인간공학기사] 가끔 나오는 문제 · 최근 9회 중 1회 (398)
출제 24-3/21-3/19-1
조직을 유지하고 성장시키기 위한 평가를 실행함에 있어서 평가자가 저지르기 쉬운 과오 중 어떤 사람에 관한 평가자의 개인적 인상이 피평가자 개개인의 특징에 관한 평가에 영향을 미치는 것을 설명하는 이론은?
1
근접오차(proximity error)
2
할로 효과(halo effect)
3
관대화 경향(centralization tendency)
4
대비오차(contrast error)
해설
한 사람에 대한 전반적·개인적 인상이 그 사람의 개별 특성 평가에까지 번져 영향을 미치는 오류는 할로 효과(후광효과)다. 관대화 경향은 평가를 후하게 주는 쏠림, 대비오차는 평가 순서·비교로 인한 왜곡이다.