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1[인간공학기사] 가끔 나오는 문제 · 최근 9회 중 1회 (398)

출제 23-1/17-3

인간의 오류모형에 있어 상황이나 목표해석은 제대로 하였으나 의도와는 다른 행동을 하는 경우에 발생하는 오류는?

1

건망증(forgetfulness)

2

위반(violation)

3

착오(mistake)

4

실수(slip)

해설

실수(slip)는 상황·목표 해석은 올바르나 실행 단계에서 의도와 다른 행동이 나오는 오류다. 반면 착오(mistake)는 목표·상황 해석 자체가 잘못되어 발생하는 계획 단계의 오류로, 이 둘을 구분해야 한다.

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